La gestion des bénévoles lors d’un festival est un travail fastidieux qui demande énormément de temps aux organisateurs du festival. Cette gestion est très souvent traitée avec des outils non adaptés aux besoins des organisateurs : fichiers Excel, solutions obsolètes, solutions sur mesure qui ressemblent à des usines à gaz… Contrôle d’accès, bars, montage des scènes… Il existe énormément de missions qui se trouvent à des endroits différents. La gestion des bénévoles devient rapidement un véritable casse-tête !