Condiciones Generales de Uso
del Sistema Recrewteer
- ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN LEGAL
- ARTÍCULO 2 - DEFINICIONES
- ARTÍCULO 3 - LICENCIA
- ARTÍCULO 4 - REQUISITOS PREVIOS
- ARTÍCULO 5 - FINALIDAD DEL PROGRAMA
- ARTÍCULO 6 - DECLARACIONES DEL LICENCIATARIO
- ARTÍCULO 7 - FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE
- ARTÍCULO 8 - FORMACIÓN
- ARTÍCULO 9 - ASISTENCIA - MANTENIMIENTO
- ARTÍCULO 10 - CONDICIONES FINANCIERAS DE LAS LICENCIAS SUSCRITAS CON EL LICENCIANTE
- ARTÍCULO 11 - DURACIÓN - CESE
- ARTÍCULO 12 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- ARTÍCULO 13 - OBLIGACIONES - RESPONSABILIDAD - GARANTÍA
- ARTÍCULO 14 - EJECUCIÓN EN ESPECIE
- ARTÍCULO 15 - EXCEPCIÓN POR INCUMPLIMIENTO
- ARTÍCULO 16 - CIRCULACIÓN DE LA LICENCIA
- ARTÍCULO 17 - DECLARACIÓN DE INDEPENDENCIA MUTUA - SEGUROS
- ARTÍCULO 18 - REFERENCIA
- ARTÍCULO 19 - CONFIDENCIALIDAD
- ARTÍCULO 20 - VARIOS
- ARTÍCULO 21 - LEY APLICABLE - LITIGIO
ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN JURÍDICA
RunEvent, sociedad por acciones simplificada con un capital de 6.000 euros, con domicilio social en
140 rue Claude Monnet en Montpellier (34090), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Montpellier
y Sociedades con el número 842 023 384, representada por el Sr. Matthieu RAVEY
Matthieu RAVEY, en su calidad de Presidente (en lo sucesivo, «el Licenciante»).
Página web: https://recrewteer.com/
Número de identificación fiscal individual: FR44842023384
Contacto: Matthieu Ravey
Correo: 140 rue Claude Monet, 34000 Montpellier
Correo electrónico: matthieu@recrewteer.com
Teléfono: +33(0)7 70 27 67 00
Se precisa que se ha entregado al Titular de la Licencia, cuando es un no profesional
una hoja con la información legal exigida por la ley y, en particular, por el
el Código de Consumo.
ARTÍCULO 2 - DEFINICIONES
A los efectos de las presentes condiciones, las siguientes palabras y expresiones, cuando aparezcan en mayúsculas, tendrán el
capitalizadas, ya sea en singular o en plural, tendrán el significado que se indica a
a continuación:
ANOMALÍA
Se refiere a cualquier mal funcionamiento reproducible del Software que impida el normal
funcionamiento normal de todo o parte del Software o que provoca un resultado incorrecto o
resultado incorrecto o un procesamiento inadecuado cuando el Software se utiliza de conformidad con
conformidad con las instrucciones del Licenciante y su finalidad prevista.
CONDICIONES GENERALES
Se refiere a los presentes términos y condiciones generales de uso del Software en
modo SaaS y sus anexos.
DATOS
Se refiere a todos los datos, incluidos los Datos Personales,
información, documentos, en cualquier forma, transmitidos por el Licenciatario
o los Usuarios y/o almacenados, alojados o procesados por el Licenciante
en el contexto de la Licencia.
DATOS PERSONALES
Significa cualquier información relativa a un individuo
identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia a un número de
número de identificación o a uno o varios elementos que le son propios.
LICENCIA
Se refiere al derecho no exclusivo, intransferible y personal de uso del
Software concedido al Licenciatario en modo SaaS bajo las condiciones y límites
establecidos en las presentes Condiciones Generales.
LICENCIATARIO
Significa la persona jurídica que ha suscrito una Licencia para utilizar el Software para sus propias necesidades profesionales. Cuando el Licenciatario sea un no profesional en el sentido de la legislación vigente, se aplicarán estipulaciones específicas. Se precisa que el Licenciatario que sea un profesional no podrá, en ningún caso, invocar las disposiciones específicas para los no profesionales.
SOFTWARE
Se refiere al Software RECREWTEER accesible en modo SaaS. El Software se describe en el Sitio Web del Licenciante.
PARTE(S)
Se refiere individual o colectivamente al Otorgante de la Licencia o al Licenciatario.
SITIO WEB
Significa el sitio web del Licenciante accesible en https://recrewteer.com/.
USUARIO(S)
Significa cualquier persona(s) bajo la responsabilidad del
Licenciatario (empleado, representante, voluntario, etc.), que se beneficia del
acceso al Software a través de un espacio personal.
En caso de que no se especifique en el cuerpo de estas
Condiciones Generales, el Licenciatario es responsable del cumplimiento de todas las obligaciones
obligaciones estipuladas en lo sucesivo por los Usuarios. Traducido con http://www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
ARTÍCULO 3 - LICENCIA
El objeto de las presentes Condiciones Generales es definir las condiciones de uso y soporte del
soporte del Software. Se especifica que la Licencia del Licenciatario es personal
no exclusiva e intransferible.
El Licenciatario está obligado a leer las Condiciones Generales antes de suscribir cualquier
suscripción de la Licencia.
EL LICENCIATARIO DECLARA HABER LEÍDO LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES Y
HABERLAS ACEPTADO MARCANDO LA CASILLA PREVISTA A TAL EFECTO AL SUSCRIBIR
DE UNA OFERTA DE LICENCIA Y/O AL CREAR UNA CUENTA.
ARTÍCULO 4 - REQUISITOS PREVIOS
El Licenciatario declara que ha sido informado de todos los requisitos técnicos necesarios para la óptima
uso y funcionamiento óptimos del Software, que se enumeran en el Sitio.
El Licenciatario queda informado de que estos requisitos pueden cambiar, en particular por razones técnicas y de seguridad.
y de seguridad.
Si se produjera un cambio durante la vigencia de la Licencia, el Licenciatario será informado
en un plazo razonable por cualquier medio a discreción del Licenciante.
El Licenciatario deberá cumplir con los nuevos requisitos en un plazo de 30 días naturales.
En caso contrario, el Licenciante no podrá garantizar el correcto funcionamiento del Software.
El Licenciatario será el único responsable de las consecuencias del incumplimiento de los requisitos y
en particular del mal funcionamiento del Software.
ARTÍCULO 5 - FINALIDAD DEL PROGRAMA INFORMÁTICO
5.1. Presentación del programa informático
El software es un programa de gestión de voluntarios para la organización de eventos culturales y/o deportivos y profesionales.
eventos culturales y/o deportivos y profesionales. El software permite crear y desplegar el
sistema de voluntariado de forma fácil y rápida.
El Software permite al Licenciatario beneficiarse de diversas funciones que se describen
describen a continuación:
– Creación de puestos.
– Reclutamiento de voluntarios.
– Asignación de voluntarios.
– Comunicación con los voluntarios.
Las características del Software se describen más detalladamente en el Sitio Web del Licenciante.
5.2. Software de marca blanca
El Licenciatario podrá utilizar el Software como marca blanca si así lo solicita expresamente al Licenciante en el momento de suscribir la Licencia.
Licenciante en el momento de la suscripción de la Licencia.
En este caso, el Software será accesible a los Usuarios del Licenciatario desde
un nombre de dominio que contenga elementos del Licenciatario (marca, nombre de dominio, nombre comercial, etc.).
nombre comercial, etc.). Las interfaces también se personalizarán de acuerdo con un conjunto de especificaciones
accesibles a través del Sitio Web.
Cuando la Licencia se conceda como marca blanca a petición del Licenciatario, éste
podrá elegir el nombre de dominio desde el que él y sus Usuarios podrán acceder al
Software.
El Licenciatario será el único responsable de garantizar que el nombre de dominio esté disponible y cumpla con
la normativa y cualquier carta de nomenclatura aplicable y su registro.
registro.
El Licenciante no podrá ser considerado responsable en modo alguno en caso de indisponibilidad o no conformidad del nombre de dominio.
o no conformidad del nombre de dominio elegido o validado por el Licenciatario.
Cuando la Licencia se conceda en régimen de marca blanca, el Licenciante personalizará las interfaces
del Software accesibles al Licenciatario y a los Usuarios mediante los elementos comunicados
por el Licenciatario. El Licenciatario se compromete a enviar al Licenciante los elementos que éste
dentro del plazo y en el formato o formatos indicados.
Las condiciones de aceptación de las interfaces se definirán entre las partes.
El Licenciatario garantiza que los elementos que envía al Otorgante de la Licencia no vulneran
el orden público, las buenas costumbres o los derechos de terceros, y en particular su propiedad intelectual e
propiedad intelectual.
El Licenciatario es el único responsable de su nombre de dominio y, en general, de los
elementos que transmita al Licenciante. El Licenciatario se compromete a indemnizar al Otorgante de la Licencia por cualesquiera
consecuencias que éste deba soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Licenciatario de las
del Licenciatario en relación con las citadas garantías.
En este sentido, el Licenciatario indemnizará al Otorgante de la Licencia por cualquier daño que se conceda en su contra.
en su contra.
Asimismo, el Licenciatario indemnizará al Otorgante de la Licencia, a primer requerimiento, por cualquier daño de hecho o de derecho
y cualquier perjuicio derivado de la utilización de los elementos transmitidos y/o del nombre de dominio.
nombre de dominio.
Estas estipulaciones se entienden sin perjuicio del derecho del Licenciante a eliminar cualquier nombre de dominio o cualquier elemento infractor de las interfaces del Software y a rescindir la presente Licencia o a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios que haya podido sufrir. Traducido con http://www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
ARTÍCULO 6 - DECLARACIONES DEL LICENCIATARIO
El Licenciatario declara haber definido con el Licenciante, en su caso, sus necesidades y expectativas en relación con el Software.
y expectativas en relación con el Software.
En general, el Licenciatario reconoce, declara y garantiza que:
– ha sido informado de la finalidad y funciones del Software.
– que el Software se adapta a sus necesidades.
– que dispone de las competencias necesarias para utilizar el Software.
– que suscribe una Licencia para sus propias necesidades.
– que está familiarizado con Internet, sus características y limitaciones, y reconoce en particular:
- que las transmisiones de datos en Internet sólo son relativamente fiables desde el punto de vista técnico.
- que los datos que circulan por Internet no pueden protegerse totalmente contra una posible apropiación indebida y que la comunicación de contraseñas, códigos confidenciales
códigos confidenciales y, más en general, cualquier información de carácter sensible
información de carácter sensible es realizada por el Licenciatario por su cuenta y riesgo. - que el Software puede ser objeto de intrusiones por parte de terceros no autorizados y ser
corrompido como consecuencia de ello.
– que los Datos confiados por el Licenciatario y/o los Usuarios en virtud del Software
la Licencia del Software, no infringen los derechos de terceros y que cuenta con todas
las autorizaciones para utilizar y/o distribuir y/o explotar dichos Datos.
ARTÍCULO 7 - FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE
7.1. Cuenta de demostración
El Licenciatario podrá acceder gratuitamente, antes de la activación de la Licencia, a una denominada cuenta de demostración. La validez de esta cuenta de demostración se limita a
15 días a partir de la creación de la cuenta por el Licenciatario.
Se podrá denegar la activación de una cuenta de demostración o retirar el acceso a dicha cuenta en particular en el caso de que el Licenciatario ya se haya beneficiado de una cuenta de demostración para el
Software.
Al final del periodo mencionado, a menos que el Licenciatario suscriba una Licencia, su cuenta será
suprimida.
7.2. Activación de la Licencia
La Licencia se activa a partir de la suscripción a una Licencia materializada mediante la firma
del presupuesto.
Aplicable a no profesionales: El Licenciante se compromete a hacer todo lo posible
para respetar los plazos de activación de la Licencia. En su defecto, el Licenciatario podrá notificar al
al Otorgante de la Licencia la suspensión del pago de la totalidad o parte del precio hasta que el Otorgante de la Licencia o el Licenciatario podrá resolver la Licencia si, tras notificar al Otorgante de la Licencia con una antelación razonable de el Licenciatario podrá resolver la Licencia si, tras haber dado al Otorgante de la Licencia un preaviso razonable para activar la Licencia, el Otorgante de la Licencia no lo ha hecho sin demora indebida o en el plazo de un mes a partir de la fecha del preaviso.
sin demora indebida o en el plazo adicional que las partes acuerden expresamente.
partes.
La Licencia se considerará resuelta en el momento en que el Licenciante reciba la carta o escrito informándole de dicha terminación, salvo que el Profesional haya cumplido entretanto
tiempo.
Excepcionalmente, el Licenciatario podrá resolver la Licencia de forma inmediata si el Licenciante
se niega a suministrar el Software o si es evidente que no lo hará
o si el Otorgante de la Licencia incumple su obligación de suministrar el Software en la fecha anteriormente indicada y dicha fecha u hora es un término esencial del contrato para el Licenciatario. Se ha
aclarado que los plazos para la activación y suministro de la Licencia no son una
condición esencial para el Licenciatario, por lo que éste no podrá aplicar lo anterior.
7.3. Acceso y disponibilidad del Software
El acceso al Software y a la cuenta de demostración requiere el cumplimiento de los requisitos previos establecidos anteriormente, en particular una conexión a Internet.
anteriormente mencionados y, en particular, una conexión a Internet. Todos los costes relacionados con el acceso al Software y a la cuenta de demostración corren exclusivamente a cargo del Licenciatario, que es el único responsable del correcto funcionamiento de su equipo informático y de su acceso a Internet.
Se utilizarán todos los medios razonables para garantizar que el Software y la cuenta de demostración sean accesibles al Licenciatario 24 horas al día, 7 días a la semana, sujeto a lo siguiente y a lo estipulado en el artículo «Obligaciones y responsabilidad del Licenciatario».
Así, se especifica que no se podrá incurrir en ninguna responsabilidad en particular :
- en caso de suspensión, interrupción o limitación del acceso al Software y a la cuenta
cuenta de demostración, en particular, pero no exclusivamente, por razones de mantenimiento
actualizaciones, posibles averías, limitaciones técnicas vinculadas a las especificidades
de la red Internet. En efecto, el Programa informático puede ser objeto de correcciones en caso de
mal funcionamiento, pero también podrá ser objeto de adaptaciones, modificaciones y mejoras sin previo aviso
podrán introducirse en él mejoras sin previo aviso para permitir su utilización conforme a su
su finalidad prevista. Estos derechos se ejercen sin obligación de informar o notificar
notificación, sin perjuicio de las demás estipulaciones aquí previstas. - en caso de supresión de cualquier información que pudiera perturbar su funcionamiento o contravenir las leyes nacionales o internacionales.
- en caso de fuerza mayor.
El Licenciatario reconoce y acepta que los mencionados periodos de indisponibilidad son necesarios para el funcionamiento continuado del Software y/o vienen impuestos por limitaciones técnicas.
En consecuencia, el Licenciatario no podrá, en relación con estos periodos de indisponibilidad
exigir la responsabilidad de ninguna persona ni reclamar el pago de indemnización alguna.
indemnización.
EL LICENCIATARIO RECONOCE QUE LAS OBLIGACIONES RELATIVAS A LA DISPONIBILIDAD Y AL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE Y DE LA CUENTA DE DEMOSTRACIÓN SON UNA MERA OBLIGACIÓN DE MEDIOS.
7.4. Creación de un espacio de usuario
Al suscribir la Licencia, el Licenciatario crea un espacio cliente y un espacio personal para cada Usuario dentro del
espacio personal para cada Usuario dentro del espacio cliente.
El número máximo de espacios de Usuario personales concedidos al Licenciatario varía en función de la oferta suscrita por el Licenciatario. El Licenciatario podrá beneficiarse de espacios de Usuario adicionales sujetos a una facturación adicional de acuerdo con las condiciones financieras especificadas en el momento de la suscripción de la Licencia.
El Licenciatario y los Usuarios, para los que el Licenciatario actúa como garante, deben :
- utilizar el Software de conformidad con los términos de las presentes Condiciones Generales
exclusivamente para los fines del negocio del Licenciatario; - cumplir las instrucciones, recomendaciones y actualizaciones comunicadas, incluidas aquellas
posteriores a la suscripción de la Licencia; - no suplantar a ningún otro Licenciatario o Usuario del Software, ni proporcionar información falsa sobre su identidad
identidad para acceder y/o utilizar el Software;
7.5. 7.5. Gestión de identificadores
El Licenciatario y cada uno de los Usuarios deberán crear su propio identificador y establecer su propia contraseña cuando se conecten al Software.
Estos identificadores y contraseñas son estrictamente personales. El Licenciatario y cada uno de los
Usuarios se comprometen a hacer todo lo que esté en su mano para mantener en secreto sus identificadores y a no divulgarlos
y a no divulgarlos de ninguna forma.
La introducción del identificador de usuario y de la contraseña equivale a suponer que el Usuario y/o el Licenciatario están conectados a su espacio. En este sentido, el Licenciatario es responsable de todas las actividades que tengan lugar desde su espacio de cliente o el espacio personal de sus Usuarios.
En caso de pérdida o apropiación indebida de un nombre de usuario y/o contraseña, el Licenciatario deberá
deberá notificarlo al Otorgante de la Licencia lo antes posible para que éste pueda poner en marcha el procedimiento de asignación de nuevos identificadores y una nueva contraseña.
El Licenciatario deberá informar al Otorgante de la Licencia sin demora si tiene conocimiento de una violación de la seguridad relacionada con
El Licenciatario deberá informar al Otorgante de la Licencia sin demora si advierte una violación de la seguridad, en particular la divulgación deliberada o la apropiación indebida de su nombre de usuario y/o contraseña, de modo que pueda adoptar sin demora todas las medidas adecuadas para remediar la violación de la seguridad. A este respecto, el espacio personal del Licenciatario o de un Usuario podrá cerrarse o suspenderse.
Al finalizar el uso de su espacio personal, el Usuario o Licenciatario deberá desconectarse del mismo para que ninguna persona no autorizada pueda acceder a él sin su autorización.
ARTÍCULO 8 - FORMACIÓN
El Otorgante de la Licencia podrá, previa solicitud y de acuerdo con un presupuesto acordado, formar al Licenciatario.
Artículo 9: Tratamiento de datos personales
9.1. Soporte
El Otorgante de la Licencia proporciona un servicio de soporte para el Software, con el que se puede contactar por correo electrónico o a través de un chatbot disponible en el Sitio en caso de que se produzca un Defecto.
Al ponerse en contacto con el servicio de soporte, el Licenciatario deberá proporcionar al Otorgante de la Licencia toda la información necesaria para procesar su solicitud y, en general, toda la información solicitada por el Otorgante de la Licencia.
El Otorgante de la Licencia se compromete a hacer todo lo posible para tramitar la solicitud de
solicitud de soporte en un plazo de 48 horas laborables. Se especifica que el plazo anterior se suspende automáticamente :
- fuera del horario laboral, que es de 9 a 18 horas sólo en días laborables;
- durante los periodos en los que el Licenciante esté esperando información del Licenciatario
del Licenciatario; - en caso de acontecimientos de fuerza mayor que impidan la prestación de los servicios de soporte.
El Otorgante de la Licencia hará todo lo posible para resolver los Defectos lo antes posible, pero no puede garantizar la resolución al Licenciatario. Los plazos arriba indicados se dan a título indicativo.
La resolución de las Anomalías podrá consistir en particular, a discreción del Otorgante de la Licencia, en un
el Software, un desarrollo específico o una solución alternativa.
solución. El Otorgante de la Licencia mantendrá regularmente informado al Licenciatario sobre el diagnóstico y la resolución de las Anomalías comunicadas.
El Licenciatario se compromete a proporcionar al Licenciante todos los elementos e informaciones
para facilitar su intervención y, en general, todos los elementos e informaciones que le
información que le sea solicitada.
El Otorgante de la Licencia se reserva el derecho a negarse a prestar la asistencia antes mencionada en caso de que la Anomalía resulte de :
una modificación del Software realizada por o para el Licenciatario sin el acuerdo previo y expreso del Otorgante de la Licencia
un acuerdo expreso y previo del Otorgante de la Licencia;
- d’une Anomalie causée par une application ou d’un système tiers mis en place par ou
pour le Licencié qui ne serait pas autorisé, fourni ou concédé par le Concédant ; - en cas de dysfonctionnement d’un logiciel ou d’une solution tierce intégrée dans le
Logiciel; - en cas d’usage anormal du Logiciel, contraire à son objet ;
- de l’intervention d’un tiers non autorisé par le Concédant.
9.2 Mantenimiento evolutivo
El Licenciante se reserva el derecho de actualizar el Software durante la vigencia de la Licencia, mediante
modificaciones necesarias para adaptarlo a las necesidades de la clientela, mejorarlo o
mejorarlo o a las evoluciones tecnológicas y/o reglamentarias en vigor, sin que ello constituya una obligación.
En función del paquete suscrito, el Licenciatario tendrá acceso a las modificaciones del Software:
- bien automáticamente
- o pagando una cantidad adicional según el presupuesto aceptado.
Aplicable a no profesionales:
El Otorgante de la Licencia se asegurará de que el Licenciatario esté informado de las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del Software y de que las reciba durante la vigencia de la Licencia.
Si el Licenciatario no instala las actualizaciones proporcionadas por el Otorgante de la Licencia en un plazo razonable, el Otorgante de la Licencia no será responsable de ninguna falta de conformidad que resulte
únicamente como consecuencia de la no instalación de las correspondientes actualizaciones, siempre que :
– El Otorgante de la Licencia haya informado al Licenciatario de la disponibilidad de las actualizaciones y de las consecuencias de no instalarlas; y
las consecuencias de la no instalación; y
– la no instalación o instalación incorrecta de las actualizaciones por parte del Licenciatario no sea
debida a deficiencias en las instrucciones de instalación proporcionadas.
Con respecto a las actualizaciones que no sean necesarias para mantener la conformidad del Software, el
Software, el Licenciante deberá cumplir las siguientes condiciones:
- El Licenciante informará al Licenciatario de forma clara y comprensible
con antelación razonable y en un soporte duradero, de la actualización prevista, especificando la
la fecha en la que tendrá lugar la actualización; - La actualización se llevará a cabo sin coste adicional para el Licenciatario;
- El Licenciante informará al Licenciatario de que tiene derecho a rechazar la actualización o, en su caso, a desinstalarla, si la actualización tiene un impacto negativo en su acceso o uso del Software.
En este caso, el Licenciatario podrá rescindir la Licencia de pleno derecho y sin coste alguno para el Licenciatario y en un plazo máximo de treinta días, a menos que la actualización sólo tenga un impacto menor para el Licenciatario.
No obstante, el Licenciatario no podrá rescindir la Licencia si el Otorgante de la Licencia se ha ofrecido a
No obstante, el Licenciatario no podrá resolver la Licencia si el Otorgante de la Licencia le ha ofrecido mantener el Software sin la actualización, incluso desinstalando la actualización, y si el Software sigue siendo conforme.
ARTÍCULO 10 - CONDICIONES FINANCIERAS DE LAS LICENCIAS SUSCRITAS CON EL LICENCIANTE
10.1. Precios
Los precios, sin IVA, de las distintas ofertas de licencia suscritas por el Licenciatario directamente con el Otorgante de la Licencia y de las opciones adicionales se especifican en el Sitio Web del Otorgante de la Licencia y/o en el presupuesto preparado por el Otorgante de la Licencia.
10.2. 10.2. Condiciones de pago
El Licenciatario pagará los impuestos aplicables a los pagos en la fecha de emisión de las facturas correspondientes, incluido el IVA. Todos los pagos se realizarán en Euros.
La Licencia y las opciones adicionales se facturan anualmente y por adelantado, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura mediante transferencia bancaria o cheque.
LOS PAGOS EFECTUADOS POR EL LICENCIATARIO SÓLO SE CONSIDERARÁN DEFINITIVOS TRAS EL COBRO EFECTIVO DE LAS SUMAS ADEUDADAS POR EL LICENCIANTE.
10.3 Retraso en el pago
En caso de demora en el pago de las cantidades adeudadas por el Licenciatario más allá de los plazos estipulados
se devengarán automáticamente y serán pagaderas al Otorgante de la Licencia, sin formalidad ni preaviso alguno, penalizaciones por demora a razón del 15%, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Otorgante de la Licencia pueda tener derecho a emprender contra el Licenciatario a este respecto.
El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las cantidades adeudadas por el Licenciatario, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Otorgante de la Licencia pueda emprender contra el Licenciatario a este respecto. Asimismo, el Licenciante se reserva el derecho a suspender o cancelar la Licencia en curso.
Además, el Licenciatario deberá abonar una penalización a tanto alzado en concepto de gastos de cobro de 40 euros, ipso iure y sin previo aviso, en caso de demora en el pago. El Licenciante se reserva el derecho a solicitar una compensación adicional al Licenciatario si los costes de cobro efectivamente incurridos superan esta cantidad, previa presentación de los recibos correspondientes.
Aplicable a los no profesionales: en caso de demora en el pago de los importes adeudados por parte del
el Licenciatario más allá de los plazos estipulados, las penalizaciones por demora calculadas según la tasa legal serán automática y automáticamente pagaderas al Licenciante, sin ninguna formalidad ni notificación previa, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Licenciante pueda tener derecho a emprender contra el Licenciatario a este respecto.
El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las cantidades adeudadas por el Licenciatario, sin perjuicio de cualquier otra acción que el Otorgante de la Licencia pueda tener derecho a emprender contra el Licenciatario a este respecto. Asimismo, el Otorgante de la Licencia se reserva el derecho a suspender o cancelar las Licencias en curso.
10.4 Descuento – Rebaja – Descuento – Rebaja
El Otorgante de la Licencia no concederá ningún descuento por el pago al contado o en un plazo inferior al establecido en las presentes Condiciones Generales o en la factura emitida por el Otorgante de la Licencia.
El Licenciante no concederá rebajas, descuentos ni reembolsos salvo en condiciones especiales.
ARTÍCULO 11 - DURACIÓN - RESCISIÓN
11.1. Duración
Aplicable a profesionales y no profesionales: La Licencia entra en vigor en el momento de su activación, tal y como se especifica en la sección «Activación de la Licencia» del presente Contrato, por un plazo fijo de un (1) año.
Al final del plazo de un (1) año y si no se suscribe a una nueva Licencia, la Licencia actual
actual se extinguirá automáticamente.
Aplicable a los no profesionales: Además de lo anterior, por la presente se especifica que, en ausencia de o además de un plazo mínimo de ejecución, el período de notificación de rescisión por parte del Licenciatario de las presentes Condiciones Generales no podrá exceder de diez días a partir de la recepción por parte del Otorgante de la Licencia de la solicitud de rescisión. No obstante, el Licenciatario podrá solicitar que dicha resolución surta efecto transcurridos más de diez días desde la recepción por parte del Otorgante de la Licencia de su solicitud de resolución.
11.2. Terminación
Aplicable a profesionales : El Otorgante de la Licencia podrá asimismo resolver la Licencia en los siguientes casos, sin perjuicio de cualesquiera otros daños y perjuicios que puedan ser reclamados al Licenciatario:
- si el Licenciatario incumple sus obligaciones estipuladas en los artículos 4, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13.1, 16, 17 y 19 de las presentes Condiciones Generales, después de que se haya enviado notificación formal al Licenciatario por carta certificada con acuse de recibo y haya permanecido sin efecto durante quince (15) días después de su recepción;
- en caso de liquidación judicial, suspensión de pagos o apertura de un procedimiento similar contra el Licenciatario, con sujeción a las disposiciones legales vigentes.
Aplicable a los no profesionales: el Licenciatario podrá rescindir la Licencia de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente documento y de conformidad con la legislación vigente.
11.3 Consecuencias de la rescisión de la relación contractual
En caso de terminación de la Licencia por cualquier motivo, se pretende que :
- el Licenciatario y los Usuarios dejarán de tener acceso al Software. A tal efecto, los datos integrados por el Licenciatario en el Software serán eliminados
en un plazo máximo de un año desde la terminación de la Licencia. - el Licenciatario abonará todas las cantidades adeudadas en virtud de los términos de la Licencia.
Aplicable a no profesionales: Además de lo anterior, a la terminación de la Licencia, el Licenciante deberá
terminación de la Licencia, el Licenciante deberá :
- Reembolsar o restablecer la parte proporcional del precio y todos los beneficios
correspondientes al periodo durante el cual el Software no era conforme, incluyendo
cuando el Licenciatario haya utilizado el Software no conforme durante dicho periodo; - Poner a disposición del Licenciatario, de forma gratuita y en un plazo razonable, en un
poner a disposición del Licenciatario, de forma gratuita y dentro de un plazo razonable, en un formato de uso común y legible por máquina, cualquier contenido, que no sean datos personales, que haya sido proporcionado al Licenciatario.
que haya sido facilitado o creado por el Licenciatario al utilizar el Software; - Abstenerse de utilizar cualquier contenido, distinto de los datos personales, que
abstenerse de utilizar cualquier contenido, distinto de datos personales, que haya sido proporcionado o creado por el Licenciatario en el contexto del uso del Software, a menos que
dicho contenido haya sido generado conjuntamente por el Licenciatario y otras personas, y
otros Licenciatarios puedan seguir haciendo uso del mismo.
Las dos últimas obligaciones no se aplicarán si dicho contenido no es de utilidad fuera del contexto de su uso o si se relaciona únicamente con la actividad del Licenciatario al utilizar el Software, o si dicho contenido ha sido agregado por el Licenciante con otro contenido.
Las dos últimas obligaciones no serán de aplicación si dichos contenidos no son de utilidad fuera del contexto de su uso o si se refieren únicamente a la actividad del Licenciatario al utilizar el Software, o si dichos contenidos han sido agregados por el Licenciante con otros datos y no pueden ser desagregados, o sólo pueden ser desagregados con un esfuerzo desproporcionado, por el Licenciante.
El Licenciante podrá impedir cualquier uso posterior del Software haciendo que el Software
inaccesible para el Licenciatario o desactivando la cuenta del Licenciatario, sin perjuicio, no obstante, de los derechos del Licenciatario a recuperar el contenido de conformidad con el presente Artículo, o a consultar sus facturas.
Se especifica que el reembolso al Licenciatario de las sumas adeudadas por el Otorgante de la Licencia, o de cualquier otro beneficio recibido en virtud de la Licencia, se efectuará sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que el Licenciatario informe al Otorgante de la Licencia de su decisión de ejercer su derecho a reducir el precio o rescindir la Licencia.
El Otorgante de la Licencia reembolsará dichas cantidades por el mismo medio de pago que el Licenciatario utilizó para suscribir la Licencia, salvo que el Licenciatario acuerde expresamente lo contrario y, en cualquier caso, sin cargo adicional.
11.4. Reversibilidad aplicable únicamente a profesionales
El Licenciante recuerda al Licenciatario que éste puede exportar directamente parte de sus datos desde el Software. Para exportaciones de datos más avanzadas, el Licenciante está a disposición del Licenciatario para facilitarle un presupuesto a tal efecto.
ARTÍCULO 12 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Esta Licencia otorga al Licenciatario un derecho personal, no exclusivo e intransferible
a utilizar el Software de acuerdo con su finalidad.
El derecho a utilizar el Software se concede por la duración de la Licencia tal y como se establece en la sección «Duración» del presente documento.
Se especifica que el Licenciatario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Software (incluyendo todo el software incluido o integrado en el mismo) y su documentación, ni sobre los elementos pertenecientes al Licenciante, incluyendo patentes, marcas, nombres comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
Todo uso del Software no autorizado expresamente en virtud de las presentes Condiciones Generales es
Condiciones Generales, es ilícita, de conformidad con el Código de la Propiedad Intelectual
y es, por tanto, constitutiva de un delito de falsificación susceptible de ser civil o
sancionable civil o penalmente.
En consecuencia, se prohíbe al Licenciatario, directa o indirectamente, en particular
proceder a :
- cualquier copia, impresión, transferencia, transmisión total o parcial del Software;
- cualquier reproducción permanente o temporal del Software, en su totalidad o en parte, por cualquier medio y en cualquier forma, incluso al cargar, mostrar, ejecutar o almacenar el Software;
- cualquier representación, distribución o comercialización del Software, ya sea gratuita o
gratuita u onerosa; - cualquier venta, alquiler, sublicencia o distribución del Software de cualquier manera
en modo alguno; - cualquier uso del Software para prestar servicios de procesamiento de datos,
oficina de servicios, multipropiedad u otros servicios similares de cualquier tipo a cualquier otra persona, empresa o entidad; - cualquier adaptación, modificación, traducción, exportación, transformación del Software, y/o fusión de todo o parte del Software en otros programas informáticos, por cualquier motivo, en particular con vistas a la creación de un servicio de terceros;
- cualquier compilación, descompilación, desmontaje, análisis, ingeniería inversa o traducción del código objeto del Software en código fuente, salvo en la medida permitida por la ley;
- cualquier eliminación, alteración u ocultación de cualquier aviso de propiedad,
cualquier etiqueta, cualquier aviso legal, como un aviso de marca comercial o de derechos de autor asociados
asociados al Software.
Como se ha indicado anteriormente, esta Licencia es intransferible. El Licenciatario no podrá conceder ningún derecho sobre el Software de ninguna manera.
Cualquier tercero autorizado deberá cumplir los términos y condiciones de esta Licencia, de los que el Licenciatario responde personalmente.
El Licenciatario garantiza el cumplimiento de estas obligaciones por sus asociados actuales y futuros, por sus directivos actuales y futuros de hecho o de derecho.
Los compromisos anteriores se aplican a cualquier acción directa o indirecta, personalmente o a través de un intermediario, en su propio nombre o en el de un tercero.
APLICABLE A LOS PROFESIONALES: EN CASO DE QUE EL LICENCIATARIO O UNA PERSONA POR LA QUE ACTÚE COMO GARANTE NO RESPETE SU COMPROMISO, DEBERÁ AUTOMÁTICAMENTE AL LICENCIANTE UNA INDEMNIZACIÓN A TANTO ALZADO DE CINCUENTA MIL EUROS (50.000 €).
ARTÍCULO 13 - OBLIGACIONES - RESPONSABILIDAD - GARANTÍA
13.1. Obligaciones y responsabilidades del Licenciatario
El Licenciatario se compromete a :
- utilizar el Software, y que los Usuarios utilicen el Software, en las condiciones estrictamente definidas por las presentes
estrictamente definidas por las presentes Condiciones Generales y de conformidad con las
normas legales aplicables e instrucciones de uso. - aplicar medidas de seguridad físicas y lógicas para proteger su equipo y sus Datos.
- respetar la normativa relativa al tratamiento de Datos Personales en la utilización del
el uso del Software.
Además, el Licenciatario es el único responsable de sus Datos, incluidos su contenido e integridad, que sean procesados por el Software y que se originen en sus sistemas informáticos. El Licenciatario también es el único responsable de cualquier daño resultante de la presencia de Datos ilícitos en sus sistemas informáticos que sean procesados por el Software y/o alojados bajo esta Licencia.
El Licenciatario es el único responsable de comprobar el contenido de sus Datos.
El Licenciatario se compromete a indemnizar al Otorgante de la Licencia por todas y cada una de las consecuencias financieras que pueda tener que soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Licenciatario de las garantías anteriormente mencionadas y de sus declaraciones realizadas en el artículo «Declaraciones del Licenciatario».
A este respecto, el Licenciatario indemnizará al Otorgante de la Licencia por cualquier daño que se le conceda.
Asimismo, el Licenciatario indemnizará al Otorgante de la Licencia a primer requerimiento por cualquier perturbación jurídica o de hecho y por cualquier perjuicio derivado del uso del Software.
Estas estipulaciones se entienden sin perjuicio del derecho del Licenciante a rescindir esta Licencia o a reclamar una indemnización por cualquier pérdida que pueda sufrir.
13.2 Obligaciones y responsabilidad del Licenciante
El Licenciante garantiza que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual necesarios para otorgar la presente Licencia y que, como tal, el Software no infringe ningún derecho de terceros ni constituye una infracción de ningún trabajo preexistente.
El Licenciante no otorga ninguna otra garantía, expresa o implícita, con respecto a esta Licencia, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
El Licenciatario reconoce, entre otras cosas, que el software puede contener errores y que no todos los errores son económicamente rectificables o pueden necesitar ser corregidos. Por lo tanto, el Licenciante no garantiza que se corrijan todos los fallos o errores del Software.
El Otorgante de la Licencia indemnizará y mantendrá indemne al Licenciatario frente a cualquier reclamación de un tercero (en lo sucesivo, «la Reclamación») por infracción, competencia desleal y/o actos parasitarios derivados de o en relación con el uso del Software por parte del Licenciatario, siempre que el Licenciatario :
- ha notificado al Otorgante de la Licencia inmediatamente por escrito y que la presunta infracción no es culpa del Licenciatario o de un Usuario;
- proporcione al Otorgante de la Licencia toda la información, materiales y asistencia necesarios para que el Otorgante de la Licencia pueda llevar a cabo su defensa o llegar a un acuerdo; y
- realice todos los esfuerzos razonables para mitigar cualquier pérdida o daño.
El Licenciatario no tendrá control alguno sobre el desarrollo de la defensa y la resolución de la Reclamación.
Si la totalidad o parte del Software es declarado infractor por sentencia judicial firme y vinculante o si el Licenciante considera probable que la totalidad o parte del Software sea declarado infractor, el Licenciante podrá, a su elección :
- proporcionar al Licenciatario software no infractor con la misma funcionalidad;
- obtener el derecho del Licenciatario a seguir utilizando y explotando dicho Software.
En ningún caso el Licenciatario tendrá derecho al reembolso de las cantidades abonadas y/o al pago de una indemnización.
El Otorgante de la Licencia no tendrá responsabilidad ni obligación alguna si la Reclamación resulta en particular de:
- el uso de todo o parte del Software, por parte del Licenciatario o de los Usuarios, en combinación con cualquier software, hardware, productos u otros equipos o materiales de terceros no proporcionados o aprobados por escrito.
- el uso del Software, por parte del Licenciatario, o de los Usuarios, no conforme a las instrucciones y que el Software nunca habría sido reconocido como infractor sin dicho uso por parte del Licenciatario.
El Licenciante no garantiza que el Software pueda funcionar sin errores o interrupciones. Las garantías otorgadas al Licenciatario en virtud del presente artículo excluyen cualquier otra garantía contractual, ya sea explícita o implícita.
En general, el Licenciante no será responsable de ningún daño directo y/o indirecto sufrido por el Licenciatario, en particular en caso de:
- problemas con el equipo del Licenciatario o de los Usuarios
- problemas técnicos;
- interrupciones del suministro eléctrico o de las líneas de transmisión debidas a operadores públicos o privados y, en particular, interrupciones, dificultades o ralentizaciones en la red de Internet o telefónica
- la intrusión fraudulenta de un tercero en su sistema o la extracción ilícita de datos
- el uso anormal o fraudulento por parte del Licenciatario, los Usuarios o cualquier otro tercero que requiera la interrupción de los servicios por razones de seguridad;
- la naturaleza y el contenido de la información y los Datos creados y/o comunicados por el Licenciatario o los Usuarios
- el mal funcionamiento de los servicios y soluciones proporcionados por terceros;
- de forma más general, el Licenciante no podrá ser considerado responsable en ningún caso de los datos, informaciones, resultados o análisis transmitidos o recibidos a través del uso del Software.
APLICABLE A PROFESIONALES: EN NINGÚN CASO EL LICENCIANTE SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, TALES COMO PÉRDIDA DE NEGOCIO, LUCRO CESANTE, PERJUICIO COMERCIAL, DAÑO A LA IMAGEN DE MARCA, PÉRDIDA DE FACTURACIÓN, BENEFICIOS, CLIENTELA, PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS O DATOS, PÉRDIDA DE COSTE DE OBTENCIÓN DE UN PRODUCTO, SERVICIO O TECNOLOGÍA SUSTITUTIVA, RELACIONADOS O DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO O CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO DE LAS CONDICIONES GENERALES.
LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, INEXACTITUD O CORRUPCIÓN DE ARCHIVOS O DATOS, PÉRDIDA DEL COSTE DE OBTENCIÓN DE UN PRODUCTO, SERVICIO O TECNOLOGÍA SUSTITUTIVOS, RELACIONADOS CON O DERIVADOS DE LA NO EJECUCIÓN O EJECUCIÓN DEFECTUOSA DE LAS CONDICIONES GENERALES. CUALQUIER DAÑO SUFRIDO POR UN TERCERO A ESTA LICENCIA ES UN DAÑO INDIRECTO Y, POR LO TANTO, NO DA LUGAR A INDEMNIZACIÓN. EN CUALQUIER CASO, EL IMPORTE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS Y DE TODAS LAS REPARACIONES DEBIDAS POR EL LICENCIANTE AL LICENCIATARIO, SUMADAS TODAS LAS CAUSAS Y TODOS LOS PERJUICIOS, NO PODRÁ EXCEDER DE QUINIENTOS EUROS SIN IMPUESTOS (500 EUROS SIN IMPUESTOS). EL LICENCIATARIO RECONOCE ASÍ QUE LA OBLIGACIÓN DEL LICENCIANTE EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO ES UNA MERA OBLIGACIÓN DE MEDIOS.
13.3 Garantía legal en beneficio de los no profesionales
En general, el Licenciatario se compromete a cooperar de buena fe y siempre que sea necesario con el Otorgante de la Licencia, en particular para permitir al Otorgante de la Licencia verificar la causa de cualquier posible falta de conformidad.
El Software licenciado al Licenciatario está cubierto por la garantía legal de
conformidad.
SE RECUERDA QUE, EN EL MARCO DE LA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD, EL CLIENTE :
- DISPONE DE UNA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD DEL SOFTWARE
- POR UN PERIODO DE DOS (2) AÑOS PARA UN SUMINISTRO ÚNICO. ESTE PLAZO COMIENZA A CONTAR DESDE EL MOMENTO DEL SUMINISTRO.
- O DURANTE EL PERIODO EN EL QUE SE SUMINISTRA PARA UN SUMINISTRO CONTINUO;
- SE BENEFICIA DE UN PLAZO DE CINCO (5) AÑOS A PARTIR DEL DÍA DEL CONOCIMIENTO DEL DEFECTO.
POR ÉSTE DE LA FALTA DE CONFORMIDAD PARA ACTUAR CONTRA EL OTORGANTE;
- PODRÁ SOLICITAR LA PUESTA EN CONFORMIDAD DEL PROGRAMA INFORMÁTICO, GRATUITAMENTE, SIN DEMORA INDEBIDA Y SIN MAYORES INCONVENIENTES, SIN PERJUICIO DE LOS COSTES DESPROPORCIONADOS QUE ELLO GENERARÍA PARA EL
COSTES DESPROPORCIONADOS QUE ESTA PUESTA EN CONFORMIDAD GENERARÍA PARA EL LICENCIANTE O SU IMPOSIBILIDAD (ART. L. 224-25-19 DEL CÓDIGO DE LA
CÓDIGO DE CONSUMO). - EN DETERMINADOS CASOS CONTEMPLADOS EN EL ARTÍCULO L 224-25-20 DEL CÓDIGO DE CONSUMO, EL LICENCIATARIO PUEDE OBTENER UNA REDUCCIÓN DEL PRECIO O LA RESOLUCIÓN DEL CONTRATO, SALVO EN ESTE ÚLTIMO CASO, SI LA FALTA DE CONFORMIDAD ES DE ESCASA IMPORTANCIA.
LA FALTA DE CONFORMIDAD ES MENOR - QUEDA EXENTO DE PROBAR LA EXISTENCIA DE LA FALTA DE CONFORMIDAD DEL SOFTWARE DURANTE LOS 12 MESES SIGUIENTES A LA ENTREGA DE DICHO SOFTWARE (ART. L. 225-24-16 DEL CÓDIGO DE CONSUMO FRANCÉS).
SOFTWARE (ART. L. 225-24-16 DEL CÓDIGO DE CONSUMO).
LA GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER GARANTÍA COMERCIAL QUE PUEDA CUBRIR EL SOFTWARE.
El Licenciatario está obligado a cooperar con el Licenciante, en la medida en que sea razonablemente posible, necesario y menos intrusivo para el Licenciante, con el fin de determinar si la falta de conformidad es causada por esta incompatibilidad.
ARTÍCULO 14 - EJECUCIÓN EN ESPECIE
Salvo en las relaciones con un no profesional, cada una de las Partes renuncia expresamente a acogerse a las disposiciones del artículo 1221 del Código Civil relativas a la ejecución forzosa en especie de sus obligaciones en caso de incumplimiento de la otra Parte. En este caso, la Parte que sufra el incumplimiento no podrá hacer ejecutar dichas obligaciones por un tercero.
ARTÍCULO 15 - EXCEPCIÓN DE INCUMPLIMIENTO
El Otorgante de la Licencia podrá negarse a cumplir sus obligaciones, de conformidad con el artículo 1219 del Código Civil francés, en caso de que el Licenciatario incumpla sus propias obligaciones, sin que el Otorgante de la Licencia pueda ser considerado responsable a este respecto.
La suspensión de sus obligaciones por parte del Licenciante surtirá efecto desde la recepción por parte del Licenciatario de una notificación de su incumplimiento, invocando el deseo de acogerse a esta cláusula, y durará mientras el Licenciatario no haya subsanado su incumplimiento.
Esta excepción de incumplimiento podrá invocarse, de conformidad con el artículo 1220 del Código Civil francés, en caso de que resulte evidente que el Licenciatario no cumplirá sus obligaciones. Durará mientras el Licenciatario supuestamente incumplidor no haya ejecutado dichas obligaciones.
No obstante, esta cláusula no impedirá la aplicación de la cláusula resolutoria de las presentes Condiciones Generales.
ARTÍCULO 16 - DIFUSIÓN DE LA LICENCIA
Dado que la Licencia se concede al Licenciatario «intuitu personae», el Licenciatario tiene prohibido transferir cualquiera de sus derechos y obligaciones a un tercero, por cualquier motivo y en cualquier forma, ya sea a cambio de un pago o de forma gratuita.
Además, cualquier cambio que pueda producirse en la persona del Licenciatario, como, por ejemplo, fusiones, escisiones, absorciones, aportaciones parciales de activos, cesiones, transferencias a una filial y cualquier otro acuerdo legal o comercial con un tercero, están sujetos a la información del Otorgante de la Licencia, quien podrá, si así lo desea, transferir los derechos y obligaciones del Licenciatario a un tercero.
El Otorgante de la Licencia podrá, si así lo desea, rescindir las Condiciones Generales enviando al Licenciatario una carta certificada con acuse de recibo.
Por otra parte, dado que el «intuitu personae» no es recíproco, los cambios que puedan producirse en la persona del Otorgante de la Licencia, tales como, por ejemplo, fusiones, escisiones, absorciones, aportaciones parciales de activos, cesiones, transferencias a una filial y cualquier otro acuerdo jurídico o comercial con un tercero, no tendrán efecto alguno sobre la existencia o el cumplimiento de las Condiciones Generales.
ARTÍCULO 17 - DECLARACIÓN DE INDEPENDENCIA MUTUA - SEGUROS
El Licenciatario declara expresamente que es y seguirá siendo, durante toda la vigencia de la Licencia, un profesional independiente, asumiendo personalmente los riesgos de su explotación.
El Licenciatario declara que tiene asegurada su responsabilidad civil profesional con una compañía solvente y de reconocido prestigio por todos los daños materiales e inmateriales derivados de la ejecución del presente Contrato por el Licenciatario, su personal o colaboradores y los Usuarios.
El Licenciatario se compromete a mantener esta cobertura durante toda la vigencia de la Licencia y a acreditarla a requerimiento del Licenciante.
ARTÍCULO 18 - REFERENCIA
El Licenciatario autoriza al Otorgante de la Licencia a presentarlo como usuario del Software.
El Licenciatario reconoce y acepta que el Otorgante de la Licencia podrá incluir el nombre de su empresa, su logotipo y la descripción de su actividad como referencia en una lista de clientes que podrá ser difundida con fines de prospección y promoción, tanto interna como externa, por cualquier medio y, en particular, dentro de todos los servicios de comunicación al público por papel o por medios electrónicos.
por todos los medios y, en particular, dentro de todos los servicios de comunicación al público en papel o por vía electrónica.
ARTÍCULO 19 - CONFIDENCIALIDAD
El Licenciatario se compromete, como cláusula de confidencialidad, durante toda la vigencia de las Condiciones Generales y durante un periodo de cinco (5) años tras su finalización, por cualquier motivo, a mantener total confidencialidad, absteniéndose de divulgar, directa o indirectamente, cualquier información, conocimiento o know-how relativo al Software, sus métodos de funcionamiento a los que haya podido tener acceso en virtud de la presente Licencia, salvo que dicha información, conocimientos o know-how hayan pasado a ser de dominio público o su divulgación sea necesaria en virtud de una normativa específica o de un requerimiento administrativo o judicial.
El Licenciatario será responsable del cumplimiento de estas obligaciones por parte de los Usuarios, de sus asociados actuales y futuros, y de sus directivos de hecho o de derecho.
Los compromisos anteriores se aplican a cualquier acción directa o indirecta, personalmente o a través de un intermediario, en su propio nombre o en el de un tercero.
En caso de que el Licenciatario o una persona en cuyo nombre actúe como garante incumpla su compromiso, adeudará automáticamente al Otorgante de la Licencia una indemnización a tanto alzado equivalente a VEINTE MIL EUROS (20.000 €).
ARTÍCULO 20 - VARIOS
20.1. Renuncia
El hecho de que no se reclame la aplicación de cualquier cláusula de estas Condiciones Generales o se reconozca su incumplimiento, ya sea de forma permanente o temporal, no podrá interpretarse como una renuncia a los derechos derivados de dicha cláusula.
cláusula.
20.2. Divisibilidad
Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales resultara nula en virtud de una norma de derecho vigente o de una resolución judicial que haya adquirido firmeza, se tendrá por no puesta, sin que ello conlleve la nulidad de las Condiciones Generales ni altere la validez de sus restantes estipulaciones.
20.3 Integridad
Las presentes Condiciones Generales, junto con el presupuesto, constituyen el acuerdo íntegro relativo a la Licencia de Software concedida al Licenciatario por el Licenciante y sustituyen a cualquier oferta, disposición o acuerdo anterior, ya sea escrito o verbal.
Cualquier cambio sólo podrá realizarse mediante acuerdo por escrito entre el Otorgante de la Licencia y el Licenciatario.
20.4. 20.4. Suspensión de obligaciones
Además de los acontecimientos habitualmente considerados por la jurisprudencia francesa como fuerza mayor, las presentes obligaciones quedarán automáticamente suspendidas en caso de acontecimientos externos que impidan el normal cumplimiento de las presentes Condiciones Generales (con excepción de las obligaciones de pago de sumas de dinero, que no podrán ser suspendidas).
ARTÍCULO 21 - LEY APLICABLE - LITIGIO
Las presentes Condiciones Generales se rigen por el derecho francés.
Están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a uno o varios idiomas, sólo el texto francés se considerará auténtico en caso de litigio.
En caso de desacuerdo, el Licenciatario y el Licenciante intentarán encontrar una solución amistosa que concilie sus intereses mutuos de conformidad con las presentes Condiciones Generales.
EN CASO DE QUE NO SE LLEGUE A UN ACUERDO EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS A PARTIR DE LA SOLICITUD DE LA PARTE MÁS DILIGENTE, TODOS LOS LITIGIOS A LOS QUE PUEDAN DAR LUGAR LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, EN PARTICULAR EN LO RELATIVO A SU VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN O RESCISIÓN, SE SOMETERÁN A LOS TRIBUNALES DE LA CIUDAD DE MONTPELLIER.
Aplicable a los no profesionales: EN CASO DE CONTROVERSIAS, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBERÁN ENVIARSE A LA SOCIEDAD POR CORREO REGISTRADO CON ACUSE DE RECIBO. SI LA RECLAMACIÓN FRACASA EN EL PLAZO DE 30 DÍAS, SE INFORMA AL CLIENTE DE QUE, EN CASO DE LITIGIO, PUEDE RECURRIR A LA MEDIACIÓN CONVENCIONAL O A CUALQUIER OTRO MÉTODO ALTERNATIVO DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS (CONCILIACIÓN, POR EJEMPLO).
El litigio no podrá ser examinado por el mediador si :
- el Concesionario no justifica haber intentado, previamente, resolver su litigio directamente con la Sociedad
- con la Sociedad mediante una reclamación escrita;
- la solicitud es manifiestamente infundada o abusiva;
- el litigio haya sido examinado previamente o esté siendo examinado por otro mediador o por un tribunal;
- el Licenciatario haya presentado su solicitud al mediador más de un año después de su reclamación por escrito a la Sociedad;
- el litigio no entra en el ámbito de su jurisdicción.
EN SU DEFECTO, TODOS LOS LITIGIOS A LOS QUE PUDIERAN DAR LUGAR LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, RELATIVOS A SU VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN, RESCISIÓN, CONSECUENCIAS Y EFECTOS, SE SOMETERÁN A LOS TRIBUNALES FRANCESES COMPETENTES.